Dans une entreprise industrielle, les managers de proximité jouent un rôle clé en étant l’interface entre la direction et les équipes opérationnelles. Lorsqu’ils encadrent d'anciens collègues, le passage de pair à manager peut être délicat. Cette formation en communication permet de développer des compétences essentielles, telles que l'assertivité, indispensable pour fixer des limites claires, tout en respectant les collaborateurs. Elle aborde également la délégation, qui favorise la responsabilisation des équipes, ainsi que l’exemplarité, un levier puissant pour inspirer confiance et engagement. Par ailleurs, apprendre à motiver et mobiliser les employés contribuent à maintenir une dynamique positive, essentielle dans un environnement exigeant. Ces outils permettent aux managers de proximité d’instaurer un leadership équilibré, à la fois humain et performant, pour garantir l’efficacité des équipes et la réussite collective. De beaux challenges que j'ai eu plaisir à partager avec 3 jeunes managers.
